Te damos la bienvenida al curso de Protocolo organizacional, un espacio en el cual podrás reconocer este aspecto como parte fundamental en la planeación y ejecución de los diferentes eventos empresariales. Podrás identificar su concepto, herramientas, escenarios, ventajas, obstáculos, propuestas comerciales, manejo de PQR y la planeación de eventos.