En esta guía de Organización documental 2 podrás reconocer el principio de orden original y su incidencia en la ordenación de los documentos, las actividades que se realizan en la foliación de documentos y la importancia de su descripción.

Además, conocerás qué son los inventarios documentales, qué es y cómo se utiliza la hoja de control y tendrás la posibilidad de implementar y aplicar los criterios para organización de archivos de gestión.

Te damos la bienvenida a esta guía de aprendizaje Fundamentos de contabilidad, en el estudio de esta guía aprenderás de  los conceptos básicos y componentes de la contabilidad, conoceremos la reseña histórica de la materia y temas prácticos relacionados con la ecuación contable, el origen de la partida doble y los asientos de cierre (simples y compuestos)

Te damos la bienvenida a esta guía de aprendizaje Fundamentos de contabilidad, en el estudio de esta guía aprenderás de  los conceptos básicos y componentes de la contabilidad, conoceremos la reseña histórica de la materia y temas prácticos relacionados con la ecuación contable, el origen de la partida doble y los asientos de cierre (simples y compuestos)

Bienvenidos a la guía de Servicio y atención al cliente, en esta, identificarás los conceptos básicos del servicio al cliente, además reconocerás los recursos y las herramientas para garantizar la satisfacción de los clientes en las organizaciones.

También comprenderás cuáles son los tipos de clientes y el trato con cada uno de estos, y los medios y canales que utilizan las organizaciones para la atención al cliente.